Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Die Geschäftsführung

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
  • die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter.

Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.

Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.

In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.

Verwendung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (folgend: Google). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden. Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse des Webseitenbetreibers.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.

Zusätzlich oder als Alternative zum Browser-Add-On können Sie das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten unterbinden, indem Sie diesen Link anklicken. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, so lange das Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt.

Verwendung von Google Maps

Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation: niklasbaur@lastvelvet.de

Die Datenschutzerklärung wurde mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der activeMind AG erstellt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Last Velvet ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

Verkäufe an Geschäftskunden

Unser Unternehmen verkauft ausschließlich an Geschäftskunden (B2B). Dies umfasst Unternehmen und Institutionen, die in Bereichen wie Bestattungswesen, Trauerbegleitung, Hospizdiensten oder ähnlichen Tätigkeiten tätig sind. Darüber hinaus können unsere Produkte auch an Unternehmen aus anderen Branchen verkauft werden, die diese gegebenenfalls weiterverkaufen oder in ihr Sortiment integrieren. Die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthaltenen Regelungen und Bestimmungen gelten nur für Verträge zwischen unserem Unternehmen und diesen gewerblichen Kunden. Alle Preise verstehen sich als Geschäftskundenpreise und sind zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer angegeben. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ohne Skonto.

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von unseren Angeboten ausgeschlossen. Verbraucher können unsere Produkte daher nicht direkt bei uns kaufen, sondern müssen diese über Geschäftskunden, wie Bestattungsinstitute, Hospizdienste oder entsprechende Onlineshops erwerben.

Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind unverbindlich. Unsere Ware wird zum Großteil in Handarbeit gefertigt, kleinere Abweichungen und Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Dies sind keine Mängel, sondern charakteristische Merkmale des Materials (bspw. leichte Farbabweichungen im Stoff oder Garn), die im Fertigungsprozess auftreten können.

Lieferung und Versand

Regulär werden Bestellungen innerhalb von 7 Werktagen versandt. Bei Bestellungen ab einer Menge von 10 Stück wird die Lieferzeit individuell vereinbart. Die regulären Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen derzeit 6,19 € zzgl. MwSt. Für internationale Lieferungen sowie Sonderversandarten, wie z. B. Expressversand oder Zustellung per Kurier, berechnen wir die Kosten nach individueller Absprache und entsprechend den jeweiligen Anforderungen.

Widerrufsrecht und Rücksendekosten

Widerrufsrecht für Geschäftskunden: Geschäftskunden, die eines unserer Produkte zur Ansicht bestellen, können die Bestellung aus Kulanzgründen widerrufen und die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand und unbenutzt ist. Rücksendekosten tragen die Geschäftskunden selbst. Bedingungen für den Widerruf: Der Widerruf muss in Textform (z. B. per E-Mail) erklärt werden und die Ware muss in unbenutztem und unversehrtem Zustand zurückgesendet werden. Wir behalten uns vor, die Rücknahme der Ware zu verweigern, wenn diese nicht den oben genannten Bedingungen entspricht.

Gewährleistung und Rücksendekosten

Last Velvet gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften aufweist. Die Gewährleistungspflicht für Geschäftskunden beträgt 12 Monate ab Auslieferung der Ware. Der Käufer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu untersuchen. Offene Mängel sind innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich zu melden. Versteckte Mängel müssen ebenfalls innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung gemeldet werden. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel.
Reklamationen müssen mit einer Kopie der Rechnung, die das Kaufdatum nachweist, eingereicht werden. Der reklamierte Artikel muss in Originalverpackung zusammen mit der Rechnung ausreichend frankiert zurückgesendet werden. Rücksendekosten bei Gewährleistung: Im Falle einer Reklamation aufgrund eines Mangels, den wir anerkennen, übernehmen wir die Rücksendekosten. Sollte der Mangel jedoch nicht von uns zu vertreten sein, trägt der Geschäftskunde die Rücksendekosten.
Wir behalten uns vor, die Rücknahme der Ware zu verweigern, wenn diese nicht den oben genannten Bedingungen entspricht.
Während der Gewährleistungsfrist haben wir das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder einen Austausch des Artikels. Sollte der Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben werden, hat der Käufer Anspruch auf Minderung oder Wandlung des Vertrages.

Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister durch Last Velvet auf den Käufer über.

Bildmaterial – Nutzungsrechte, Bearbeitung, Weitergabe, Unterlassung KI-Nutzung

Begriffsbestimmung

„Bildmaterial“ sind sämtliche von uns bereitgestellten Produktfotos, Renderings, Detailaufnahmen, Moodbilder und sonstigen Bilddateien (inkl. Vorschaudateien), unabhängig vom Übermittlungsweg.

Rechteeinräumung / Nutzungszweck

Wir räumen unseren Kunden ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, das Bildmaterial für Web, Social Media und Print zu nutzen, ausschließlich im Kontext der eigenen Unternehmenskommunikation des Kunden zur Bewerbung und zum Vertrieb der vom Kunden bei uns bezogenen Produkte.

Urheberbenennung

Der Kunde hat bei jeder Nutzung des Bildmaterials an geeigneter Stelle die Urheberangabe „Last Velvet“ anzubringen (z. B. im Bildnachweis, Impressum, bei Social Media Posts in der Caption oder in unmittelbarer Nähe des Motivs), soweit dies nach dem jeweiligen Medium praktisch möglich und branchenüblich ist.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe des Bildmaterials an Dritte (z. B. Agenturen, Freelancer, Druckdienstleister, Plattformbetreiber) ist nur nach unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig.

Im Falle der Zustimmung darf der Dritte das Bildmaterial ausschließlich zur Erfüllung des Auftrags des Kunden nutzen; eine Nutzung zu eigenen Zwecken oder eine weitere Weitergabe ist untersagt. Der Kunde stellt sicher, dass der Dritte diese Regelungen einhält.

Bearbeitung / Veränderungen

Das Bildmaterial darf nicht grundlegend verändert werden. Zulässig sind layoutbedingter Beschnitt sowie standardmäßige technische Anpassungen (insbesondere Helligkeit, Kontrast, Farbtemperatur, Schärfe).

Unzulässig sind insbesondere Veränderungen, die die Darstellung des Produkts verfälschen oder den Bildinhalt wesentlich ändern (z. B. Austausch von Hintergründen, Hinzufügen/Entfernen von Bildelementen, Composings, manipulative Retusche).

Verbot der Nutzung für generative KI / KI-Varianten

Der Kunde darf das Bildmaterial nicht in Systeme der künstlichen Intelligenz bzw. des maschinellen Lernens einspeisen oder hochladen, soweit diese Nutzung der Bildgenerierung dient oder zur Entwicklung, zum Training, Fine-Tuning oder zur Modellanpassung erfolgt. Der Kunde darf insbesondere keine KI-generierten Versionen des Bildmaterials (z. B. Stilübertragungen, Bild-zu-Bild-Generierungen, synthetische Varianten/„AI-enhanced“ Neuschöpfungen) erstellen, veröffentlichen oder zur Produktdarstellung verwenden.

Rechtsfolgen bei Verstoß

Bei Verstoß gegen diese Regelungen sind wir berechtigt, die Nutzungsrechte mit sofortiger Wirkung zu widerrufen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und Schadensersatz, bleiben unberührt.

Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist – soweit gesetzlich zulässig – Mannheim. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt. Nebenabreden oder abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Das Schriftformerfordernis kann nur schriftlich aufgehoben werden.

USt.-IdNr.: DE346218184